Une panne sur HBO Max a temporairement empêché les abonnés de la formule “Basic with Ads” de visionner l’épisode d’AEW Dynamite diffusé la nuit dernière, le 16 septembre 2026. Les spectateurs ont été confrontés à un message demandant de « Changer de formule », les incitant à passer aux niveaux Standard et Premium, respectivement au prix de 18,49 $ et 22,99 $.
Le programme de Warner Bros. Discovery pour le mois de septembre indiquait que l’épisode d’AEW Dynamite était bien inclus dans le plan de base. Aucune mention n’avait été faite concernant la nécessité d’une mise à niveau pour continuer à regarder les émissions hebdomadaires de la promotion.
Les fans, rencontrant cette difficulté avec HBO Max, se sont tournés vers X/Twitter pour exprimer leur frustration. En réponse, le service de streaming a conseillé aux abonnés de fermer et de redémarrer la diffusion ou l’application. Cela a permis de résoudre le problème, permettant aux spectateurs de reprendre leur visionnage.
Un fan a demandé : « Donc, AEW Dynamite n’apparaît pas sur HBO Max pour quelqu’un d’autre ? » Un autre a ajouté : « Ce soir, AEW Dynamite ne s’affiche pas du tout, » tandis qu’un troisième a demandé s’il fallait changer de formule pour regarder l’événement.
Pour apaiser les plaintes, HBO Max a assuré que l’épisode d’AEW Dynamite devrait être de nouveau accessible, même dans la formule de base avec publicités. Ils ont conseillé de redémarrer l’application pour qu’elle puisse se mettre à jour avant de tenter de reprendre le streaming. Les fans de catch peuvent enfin se réjouir de pouvoir à nouveau suivre leurs émissions préférées sans tracas.